Směrnice o zpracování osobních údajů (GDPR)

Tato interní směrnice podrobně popisuje soulad našich procesů s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679, známým jako GDPR. Naše společnost jako odpovědný správce zavedla přísná vnitřní pravidla pro manipulaci s klientskými daty. Zpracování údajů z kontaktních formulářů je prováděno výhradně za účelem vypracování nezávislých posouzení rizik nemovitostí. Shromažďovaná data omezujeme na absolutní minimum nezbytné pro navázání telefonické inženýrské konzultace s klientem. Subjekt údajů poskytuje své kontaktní informace dobrovolně a potvrzuje seznámení se s těmito pravidly zaškrtnutím příslušného pole. Právním titulem zpracování je plnění předsmluvních závazků iniciovaných samotným uživatelem webového rozhraní.

Veškerá data jsou bezpečně uložena na chráněných serverech s omezeným fyzickým i digitálním přístupem. Naše vnitřní směrnice striktně zakazuje předávání kontaktů třetím stranám za účelem nevyžádaných obchodních nabídek nebo telemarketingu. Zaměstnanci, kteří přicházejí do styku s údaji, jsou smluvně vázáni mlčenlivostí a pravidelně proškolováni. Každý uživatel má podle nařízení GDPR jasně definovaná práva, která může u správce kdykoli uplatnit. Jedná se především o právo na jasné potvrzení, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány či nikoli. Dále má uživatel právo na bezplatné poskytnutí kopie zpracovávaných osobních údajů v čitelném formátu.

V případě zjištění jakýchkoli nepřesností má subjekt údajů plné právo požadovat okamžitou opravu nebo aktualizaci dat. Právo na výmaz (právo být zapomenut) umožňuje uživateli požadovat odstranění všech kontaktů z našich databází. Pokud neexistuje jiný legitimní právní důvod pro uchování, správce data neprodlene vymaže a zničí. Zpracování osobních údajů lze také omezit, pokud uživatel popírá přesnost dat nebo vznáší námitku. Uplatnění jakéhokoli z těchto práv je možné realizovat prostřednictvím písemné žádosti doručené na sídlo společnosti. Naše reakční doba na žádosti v oblasti GDPR splňuje zákonem stanovenou lhůtu bez zbytečných odkladů.

Technická a organizační opatření jsou pravidelně aktualizována, aby odpovídala nejnovějšímu vývoji bezpečnostních hrozeb. Přenosy informací mezi webovým prohlížečem a úložištěm jsou plně šifrovány metodou SSL/TLS prvotřídního standardu. Dozorovým úřadem pro oblast ochrany osobních údajů je Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem v Praze. Uživatel má právo podat stížnost u tohoto dozorového úřadu, pokud se domnívá, že zpracování porušuje nařízení. Tato směrnice je platná a účinná pro celý rozsah provozu tohoto specializovaného informačního webu. Naším cílem je garantovat transparentnost, zákonnost a stoprocentní bezpečnost všech svěřených informací pro váš maximální klid.